尊敬的贵宾:非常感谢您的点评!有很多贵宾到森林温泉后都入住我们宾馆的,因为森林温泉附近太偏僻了,而我们这里地处市中心最繁华的地段。我们将以更优质的服务真诚期待您的再次光临惠顾!
尊敬的贵宾:您好!您在第一天入住时,我们前台工作人员给您安排了8610房间,第二天是您自己要求换到8418房间的(而且还按您的要求特意给您装了个无线路由器),如果您当时就说房间有异味,会立即给您换房间的。您所说的窗外的垃圾是我们楼房对面人家一楼平顶上的,我们也很无奈啊!
尊敬的贵宾:非常感谢您的点评!我们将以更优质的服务期待您的再次光临惠顾!
尊敬的贵宾:感谢您的入住、点评!我们酒店是在宁海最中心的位置,房间窗户是采用双重隔音玻璃,如果关紧的话是闹中取静的。由于今年国庆假期出门旅游的基本上都是自驾游,酒店门前周边车位全满,可酒店对面50米的广场地下停车场有几百个空余车位,可能由于忙乱中工作人员的疏忽没有给您说明情况敬请谅解!
尊敬的贵宾:首先对给您造成的影响表示歉意!由于大床房房型有大有小都不一样的,平时我们给网上订房的宾客都安排楼层高、房型大的房间,由于您入住的那天都满房了,第二天上午好不容易给您安排换了间较大的房间(本来是其他客人预订的),晚上又正逢国庆假期KTV有人庆祝生日;而且棋牌套房的宾客一直不听劝说,我们经理曾多次与宾客协商未果,我们也很无奈!您说8709号房间有异味,可曾经住过的客人都未反映过。您的不满情绪我们能够理解!节日繁忙招待不周敬请谅解!
非常感谢您的点评!真诚期待您的再次光临惠顾!!
非常感谢您的点评!首先对给您造成的影响表示歉意!因为前台新来的工作人员失误未给您安排楼层较高的房间,我们以后将会注意给艺龙网的客户安排楼层高的房间,真诚期待您的再次光临!